Het is verstandig om rekening te houden met of je een mannen- of vrouwenstem gebruikt in commercials. Het hangt van de toon van de commercial af of je het beter door een man of vrouw kan laten inspreken, zegt Adweek op basis van onderzoek dat zij hebben ingezien van het gerenommeerde onderzoeksbureau Harris Poll.
Wanneer het de algemene overtuigingskracht van een tv- of radiocommercial betreft, dan is er weinig verschil. 18% van de ondervraagden vindt dan mannenstem overtuigender, 10% een voice over vrouwenstem. 64% vindt dat het niets uitmaakt. Wanneer er wordt uitgesplitst in mannen en vrouwen blijkt dat 21% van de mannen en 15% van de vrouwen een mannenstem overtuigender vinden, 20% van de mannen en 18% van de vrouwen vinden een vrouwenstem meer overtuigend.
Krachtige commercials
Er is wel een verschil. Want wanneer een commercial écht ‘krachtig' moet klinken, is het duidelijk beter om een man je voice-over te laten inspreken, dit vindt bijna 50% van de ondervraagden. Twee procent vindt een vrouw krachtiger klinken. 49% vindt dat er geen duidelijk verschil is. Van de mannen zegt 51% een mannenstem krachtiger te vinden en 46% van de ondervraagde vrouwen is het hiermee eens.
Geruststellende commercials
Ga je een radiocommercial uitzenden die vooral geruststellend moet zijn, dan zegt 46% dat een vrouwenstem daar het meest geschikt voor is, 8% kiest voor een mannenstem. 46% zegt geen verschil. Wanneer we kijken naar de ondervraagde mannen: 54% gaat voor de vrouwenstem, vijf procent voor de mannelijke voice-over. Van de onderzochte vrouwen vindt 38% een vrouwenstem het meest geruststellend, 11% een mannenstem.
Automotive commercials
Het grootste deel van de ondervraagden (66%) zegt geen voorkeur te hebben voor een man- of vrouwelijke voice-over die hen via een commercial een auto probeert te verkopen. Van de geënquêteerden die dat wél hebben, wil 28% door een man worden aangesproken, 7% door een vrouw. 32% van de mannen en 23% van de vrouwen zeggen dat ze eerder door een mannenstem overtuigd zijn om de auto aan te kopen.
Gadget commercials
Radiocommercials voor moderne gadgets zoals smartphones en Internet of Things (IoT) producten, geven vergelijkbare resultaten. Bijna 70% heeft geen voorkeur, 23% heeft liever een mannelijke voice-over en 7% een vrouwelijke voice-over. 24% van de ondervraagde mannen en 23% van de v rouwen zeggen dat ze aanmerkelijk sneller door een mannenstem worden overtuigd. 10% van de mannen en 5% van de vrouwen zegt liever een vrouwenstem te horen, aldus de onderzoekers.
Voicemail inspreken
En waarom zijn telefoonstemmen bijna altijd een vrouw? Ook dit is al onderzocht, en het blijkt dat wij mensen maar gewoontedieren zijn. Onderzoekers kwamen tot de conclusie dat doordat de telefoon vooral door de receptioniste (vaak een vrouw) wordt aangenomen, wij standaard een vrouwenstem aan de lijn verwachten. Een voicemail laten inspreken door een vrouw is dan ook voor veel bedrijven een goede gewoonte.